Bei Teleste sind wir stolz auf die Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und unseres Arbeitsabläufe. Wir glauben, dass außergewöhnliche Qualität der Schlüssel ist, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und ihre langfristigen Umsatz- und Rentabilitätsziele zu unterstützen. Wir legen Wert auf langfristige Beziehungen und eine gemeinsame kontinuierliche Verbesserung mit unseren Kunden und Lieferanten.
Wir glauben, dass die wichtigsten Aspekte der Qualität sind:
- Produktleistung und -funktionen
- Produktzuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Wartungsfreundlichkeit
- Liefergenauigkeit und kurze Vorlaufzeit
- Effektiver und effizienter Kundensupport
- Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen und Standards
Unsere Qualitätsarbeit orientiert sich an unserer QualitätsrichtlinieDie wesentlichen Grundsätze unserer Qualitätsarbeit haben wir auf dieser Seite zusammengefasst.
Unsere Profis sorgen für die Qualität
Um sicherzustellen, dass unsere Fachkräfte weltweit mit den Qualitätsgrundsätzen und -praktiken vertraut sind, schulen wir unsere Mitarbeiter kontinuierlich in Qualitätsthemen. Das Qualitätssystem und die zugehörigen Prozesse werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie wirksam sind und ihren Zweck optimal erfüllen. Unsere Leistung wird auch vom Managementteam anhand der gesetzten Ziele bewertet.
Präventive Qualitätsarbeit
Wir glauben an präventive Qualitätsarbeit und legen Wert auf gut funktionierende End-to-End-Prozesse und vermeiden Teiloptimierungen. Qualitätsvorfälle werden behoben, um ein erneutes Auftreten zu vermeiden.
Leistungsstarke, sorgfältig getestete Produkte
Alle unsere Produkte und Lösungen werden getestet und validiert, bevor sie in die Produktion gehen. Wir testen unsere Produkte, bevor sie an die Kunden ausgeliefert werden. Unsere Lieferanten werden ebenfalls sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie mit Teleste Qualitätsaspekte. Sie werden auch gebeten, sich zu verpflichten, Teleste Verhaltenskodex für Lieferanten.